<>
<> <>
<>

رویه‌های بازگرداندن کالا

<>

فروشگاه تابان تایر از مشتریان محترم خواهشمند است که:

هنگام دریافت تایر در باربری از صحت لاستیک خریداری شده اعم از سایز تایر ، سلامت ظاهری و فیزیکی تایر ( با توجه به مشخص بودن تایر خریداری شده و در صورت دارا بودن ایراد در تایر قابل مشاهده می باشد) اطمینان حاصل گردد و صحت سلامت تایر خریداری شده در زمان تحویل تایر بر عهده خریدار می باشد و تابان تایر از پس گرفتن لاتیک معیوب اکیدآ معذور است.

انصراف قبل از رسیدن تایر سفارشی به دست مشتری:

 چنانچه خریدار پس از تکمیل خرید و پرداخت وجه تایر سفارشی تصمیم بر لغو سفارش داشته باشد بایستی در اسرع وقت تابان تایر را با شماره تماس 04134392540 - 09149040334 - و یا از طریق پیامک به شماره 09149040334 و یا از طریق ایمیل به آدرسinfo@tabantire.com اطلاع داده شود. 

  • چنانچه مشتری پس از سفارش و واریز مبلغ تایر از خرید خود منصرف گردد ( در عرض 12 ساعت پس از خرید ) در صورتی که تایر برای مشتری ارسال نشده باشد ( به باربری تحویل داده نشده باشد ) کلیه مبلغ واریزی توسط مشتری به او عودت داده خواهدشد.
  • در صورت ارسال لاستیک به باربری و لغو خرید از طرف مشتری کلیه هزینه های حمل و نقل ارسالی بر عهده خریدار بوده و تابان تایر پس از کسر مبلغ هزینه حمل و نقل ، مبلغ را به مشتری عودت خواهد داد.

 انصراف مشتری از خرید پس از دریافت تایر

اگر مشتری از خرید خود منصرف شود،‌ تایر خریداری شده با احراز شرایط زیر فقط تا 5 روز قابل بازگشت دادن است:

  • در صورتی که تایر کاغذ پیچ داشته باشد،‌کاغذ پیچ آن باز و مخدوش (نوشتن، پارگی، برچسب زدن و الصاق) نشده باشد.
  • تایر داخل رینگ نرفته باشد و همچنین هیچ گونه نشانه ای مبنی بر تلاش جهت داخل رینگ انداختن روی آن مشاهده نشود.
  • به دلیل سوء نگهداری خریدار، تایر دچار سوراخ شدگی، پارگی و یا هر نوع اشکالی که از نظر اتحادیه فروشندگان تایر آسیب به تایر محسوب می شود، نشده باشد.
  • تایر در حرارت خیلی بالا و یا پایین غیر محیطی نگهداری نشده باشد.
  • تایر در مجاورت هر گونه ماده آسیب زننده به آن قرار نگرفته باشد و هیچ گونه آلودگی به آنها نداشته باشد. مواد آسیب زننده شامل مواد شیمیایی، مواد نفتی، مواد سوختی، هر گونه چسب و رزین، مواد روغنی و بخارات مخرب می باشد.
  • ظاهر تایر به ماده ای که به آن آسیب نمی زند آلوده نشده باشد. هر نوع آلودگی ناشی از پسماند غذا، گِل و لای، و … از این دسته می باشند. لازم به تاکید است، موادی که آلودگی های ظاهری غیر آسیب زننده ایجاد می کنند محدود به مثال های قبلی نمی باشند.
  • هزینه حمل و نقل عودت لاستیک بر عهده خریدار می باشد

انصراف مشتری به دلیل مغایرت مشخصات تایر خریداری شده با مشخصات مندرج در سایت تابان تایر

  • عکس محصولات مندرج در فروشگاه اینترنتی تابان تایر تنها جهت اطلاع و کمک به خرید کاربران می‌باشد. بعضی از جزییات عکس‌ها ممکن است با تایر اصلی تفاوتهای جزیی داشته باشد و با استناد به آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات تایر،‌ توضیحات فنی مندرج در فروشگاه تابان تایر می باشد.
  • در صورتی که مشخصات تایر خریداری شده با توضیحات و مشخصات مندرج در سایت برای همان تایر مغایر است، خریدار موظف است که وجود مغایرت را حداکثر ظرف یک روز کاری پس از دریافت تایر به فروشگاه اینترنتی تابان از طریق صفحه تماس با ما اطلاع دهد.
  •  در صورتی که تایر دارای کاغذ پیچ است، مخدوش کردن کاغذ پیچ (پاره کردن،‌ نوشتن روی آن،‌ و برچسب زدن) ضمانت بازگشت را باطل خواهد کرد.
  • کلیه هززینه عودتی بر عهده خریدار می باشد

 در صورت عدم تایید سلامت تایر عودت شده توسط کارشناسان فروشگاه تابان تایر عودت تایر پذیرفته نخواهد شد.

مبالغ عودتی پس از طی مراحل تا مدت زمان 3 روز پس از دریافت تایر توسط تابان تایر قابل پرئاخت خواهد بود.

 

 

<>
<>
<>
<>
<> <> <>
<>
<>